Atraso na entrega e falta de resposta
Resolvido
Rio do Sul - SC
08/07/2025 às 10:08
ID: 221541129
Fiz uma compra dia 26/06 no site, o prazo de entrega da empresa é de 08 dias uteis, no rastreio está como rota de entrega desde o dia 03/07.
Entrei em contato com a empresa e me disse que vão entregar dia 14/07. Questionei sobre o prazo e nem responderam mais!
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 10:14
Olá Josiane! Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpa pelo atraso. Verificamos em nosso sistema e o ******* como entregue.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 16:37
Péssimo no atendimento ao prazo de entrega e atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1