Instabilidade de conexão, técnicos despreparados para atendimento
Em réplica
Belo Horizonte - MG
21/04/2022 às 21:11
ID: 142184341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet desde as 13;30 de hoje 21/04/22, tentei entrar em contato e no whatsapp da empresa veio uma mensagem em relação a instabilidade que seria resolvido até às 20 horas de hoje. Porém nada voltou, o técnico Matheus além de despreparado faltou com respeito a minha pessoa. Enfim tenho prova on LINE amanhã às 7:00 am e o suporte técnico pede 24 a 36 horas para a solução do problema.
Paga a mensalidade 24 ou 36 horas para ver se tem multa.
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 16:43
Olá tudo bem? por gentileza verifique com seu provedor correto, nossa empresa é Upnet telecom mas nossa sede é na cidade de Limeira SP. Muito obrigado !
Réplica da empresa
09/02/2023 às 16:46
Olá tudo bem? por gentileza verifique com seu provedor correto, nossa empresa é Upnet telecom mas nossa sede é na cidade de Limeira SP. Muito obrigado !
Réplica da empresa
09/02/2023 às 16:47
Olá tudo bem? por gentileza verifique com seu provedor correto, nossa empresa é Upnet telecom mas nossa sede é na cidade de Limeira SP. Muito obrigado !
Réplica da empresa
09/02/2023 às 16:47
Olá tudo bem? por gentileza verifique com seu provedor correto, nossa empresa é Upnet telecom mas nossa sede é na cidade de Limeira SP. Muito obrigado !