O serviço de internet é bom mas o de atendimentos deixa a desejar.

Reclamação respondida

Respondida

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Diadema - SP

13/10/2022 às 19:26

ID: 151760047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A conta que teria que ser paga em 10/10/22 foi paga com atraso de dois dias 12/10/22 e eles cortaram a internet no dia 13/10/22. Queria saber se já que a empresa é tão correta com as datas se ela vai ressarcir o dia que fiquem sem internet após o pagamento da fatura.

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Resposta da empresa

09/02/2023 às 16:40

Olá tudo bem? por gentileza verifique com seu provedor, nossa empresa é Upnet telecom, porem da cidade de Limeira SP. Seu relato é com outra empresa, muito obrigado !