Compra vendedor não responde
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/10/2022 às 19:37
ID: 152668593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra 07/10 pelo Facebook
Até hoje não postaram o produto. Não responde mensagens por zap e é mail.
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Resposta da empresa
04/11/2022 às 20:06
Boa noite Luzia!
Este é o Reclame Aqui da empresa Upnid. Baseado em sua reclamação sua compra não foi efetuada através de nossa mediação. Somos uma empresa de mediadora de pagamentos ecommerce, que processa pagamentos à vendedores que vendem seus produtos online.
Neste caso seu pagamento de fato não foi processado por nossa empresa.
Caso tenha dúvidas com relação onde comprou/pagou pode contatar seu banco de pagamento (em caso de pagamentos efetuados via PIX ou Boleto) ou contatar sua operadora de cartão (para caso de pagamentos efetuados via cartão de crédito). Desta forma poderá contatar o canal Reclame Aqui da empresa correta e responsável por seu pagamento e compra.
Att Equipe Upnid