Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

03/11/2022 às 16:55

ID: 152889493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a licença Robolotofacil na terça-feira, 01-11-*******, via PIX, mas até agora nunca recebi a referida licença.

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Resposta da empresa

04/11/2022 às 20:07

Olá Marco, como vai?

Este é o Reclame Aqui da empresa Upnid. Baseado em sua reclamação e data de compra, sua compra não foi efetuada através de nossa mediação. Somos uma empresa de mediadora de pagamentos ecommerce, que processa pagamentos à vendedores que vendem seus produtos online.

Neste caso seu pagamento de fato não foi processado por nossa empresa.

Caso tenha dúvidas com relação onde comprou/pagou pode contatar seu banco de pagamento (em caso de pagamentos efetuados via PIX ou Boleto) ou contatar sua operadora de cartão (para caso de pagamentos efetuados via cartão de crédito). Desta forma poderá contatar o canal Reclame Aqui da empresa correta e responsável por seu pagamento e compra.


Att Equipe Upnid