Atraso na entrega de laudo de exame
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2025 às 23:13
ID: 222759195
Olá, tudo bem?
Há meses estou aguardando o laudo de um dos exames que realizei com vocês. No dia, fiz dois exames: um deles recebi as imagens no próprio dia, e o outro foi enviado por e-mail. No entanto, até hoje não recebi o laudo pendente.
Já entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp e, infelizmente, sempre recebo a mesma resposta de que a solicitação será encaminhada ao setor responsável mas até agora nada foi resolvido.
Peço, por gentileza, que verifiquem com urgência essa pendência e me encaminhem o laudo o quanto antes.
Agradeço desde já pela atenção.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 13:02
Prezado Sandro boa tarde,
Nossa equipe de qualidade entrará em contato para auxiliar no que for necessário, pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Estamos a disposição.