Atraso no depósito de empréstimo e desconto indevido
Respondida
Piracicaba - SP
10/08/2026 às 09:39
ID: 256030147
Fiz um empréstimo no mês 5 e já estamos em agosto e nada do dinheiro cair na conta fora que nenhum contrato foi disponibilizado para assinatura já tentei contato várias vezes por telefone mas ninguém atende e por e-mail ninguém responde estou entrando com processo contra eles caso não seja resolvido esse problema desde maio nada do dinheiro que são 809 reais porém já foi descontado esse mês de agosto
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:19
Olá, Juan!
Agradecemos pela oportunidade de atender à sua solicitação.
Conforme conversamos por telefone, prestamos todos os esclarecimentos referentes à reaverbação do contrato em razão da mudança de vínculo empregatício, e ficamos satisfeitos em saber que as informações foram esclarecidas e que não restaram dúvidas.
Dessa forma, consideramos sua solicitação devidamente atendida.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Up.p