Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

25/03/2018 às 17:15

ID: 34082447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Coloquei um película de silicone e em menos de 10 mim ela descolou. Voltei na loja e não quiseram devolver meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/03/2018 às 18:35

Olá Sra Alecsandra,

Nossos vendedores lhe informaram que algumas capinhas podem levantar a película, já que a mesma preenche a tela por completo, e algumas capas, pegam a parte do aro com o inicio da tela, o que faz com que a mesma levante! Orientamos que a senhora escolha uma capa que seja compatível com este tipo de produto, tendo em vista que não é um problema da nossa película, e sim de todas as marcas e modelos, ela infelizmente é incompatível com alguns tipos de capa.

Estamos a disposição caso a senhora queira aplicar uma nova película sem custos, lembrando que este tipo de produto não tem garantia.