Descaso
Em réplica
Indaiatuba - SP
13/07/2026 às 15:14
ID: 253789257
Comprei pela shopee 2 pacotes com 30 de fraldas higienicas e vieram com falta de algodao. O 0800 nao existe mais e o email nao responde.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:31
Olá Sandra, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas e lamentamos pelo ocorrido.
Já estamos atuando em seu caso e em contato com você via WhatsApp, para que possamos juntos, identificar o que houve com o produto e encontrar a melhor solução.
Qualquer dúvida, nosso time estará sempre disponível para você!
Atenciosamente,
Equipe Upper Dog.
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 10:30
Estou aguardando uma posiçao da empresa
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 12:24
Esta demorando tempo demais para resolverem