Produto de má qualidade
Não resolvido
Suzano - SP
10/07/2026 às 10:32
ID: 253567867
Bom dia comprei um produto (petisco para cachorro)da marca petiscao,bifinho para meu cachorro,porém veio todo esfarelando sem condições de consumo pelo animal, tentei fazer contato pelo telefone ***** porém o telefone está desativado não tem como fazer contato com a empresa e não seguindo as normas do direito do consumidor,o CNPJ da empresa é o *****
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:26
Olá Roberto, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas e lamentamos pelo ocorrido.
Já estamos atuando em seu caso e em contato com você via WhatsApp, para que possamos juntos, identificar o que houve com o produto e encontrar a melhor solução.
Qualquer dúvida, nosso time estará sempre disponível para você!
Atenciosamente,
Equipe Upper Dog.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 22:23
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1