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São Paulo - SP

28/06/2026 às 08:48

ID: 252537347

Fiz uma compra de tapetes higiênicos mr. dry 60x60 e todos vieram raspados, abetos na lateral. Acredito que tenha sido fala na fabricação, detalhe paguei 69,90 então não foi barato. Segue as fotos, aguardo o retorno

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 16:34

Olá Priscila, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas e lamentamos pelo ocorrido.

Já estamos atuando em seu caso e em contato com você via WhatsApp, para que possamos juntos, identificar o que houve com o produto e encontrar a melhor solução.

Qualquer dúvida, nosso time estará sempre disponível para você!
Atenciosamente,
Equipe Upper Dog.