Tapete Higiênico Mr. Dry Grande com defeito de fabricação e falta de fita adesiva

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2026 às 17:26
ID: 257260653
Comprei um pacote do Tapete Higiênico Mr. Dry Grande (30 unidades) pelo valor de R$ 99,90. Ao abrir a embalagem para uso, verifiquei que todas as 30 unidades apresentam defeitos graves de fabricação/acabamento: os tapetes vieram com cortes incorretos e as fitas adesivas de fixação estão ausentes ou rasgadas/danificadas, inviabilizando o uso adequado.
Diante disso, solicito a gentileza de providenciarem a reposição do produto com o envio de um novo pacote em perfeitas condições.
Fico à disposição para enviar fotos/vídeos demonstrando os defeitos e o lote/validade da embalagem, além do comprovante da compra/nota fiscal.
Aguardo o retorno e a orientação sobre os próximos passos.
Obrigado(a),