Tapetes higiênicos com defeito e pouco enchimento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

07/08/2026 às 06:35

ID: 255842221

Fiz a compra dos tapetes higiênicos Mr dry big, e novamente vieram vários tapetes. Com defeito. Eu não ia reclamar mas os últimos eu não aguentei. Quase não vieram o enchimento. Qdo a empresa cresce daí começa a relaxar. Incrível

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:45

Olá Veridiana, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas e lamentamos pelo ocorrido.

Já estamos atuando em seu caso e em contato com você via WhatsApp, para que possamos juntos, identificar o que houve com o produto e encontrar a melhor solução.

Qualquer dúvida, nosso time estará sempre disponível para você!
Atenciosamente,
Equipe Upper Dog.

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 13:01

Me chamaram, pediram fotos e descrever os fatos e não me disseram mais nada ... Me deixaram no vácuo....