Nao responde o whats
Resolvido
Santa Juliana - MG
16/03/2024 às 10:14
ID: 184726549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 câmeras *******, pelo site ainda está aguardam analise de dados, entrei em contato pelo WhatsApp e ninguém Resp o dia que vai posta o pedido.
Atendimento péssimo, primeira e última compra com essa empresa
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 15:23
Olá Thiago, boa tarde.
O senhor efetuou a compra na sexta-feira, e na segunda-feira (hoje 18/03) seu pedido já estava no setor de expedição embalado e pronto para faturamento e envio. Porém conforme sua solicitação junto a um de nossos consultores, o senhor solicitou o cancelamento do pedido. Sendo assim, o mesmo já foi cancelado e reembolso efetuado. Sobre o senhor ter entrado em contato conosco, conforme as informações em nosso site, nossa equipe de atendimento está disponível pelo whatsapp de segunda a sexta-feira dás 09:00 às 17:30 e por telefone de segunda a sexta-feira, dás 8:30 ás 18h e aos sábados dás 9h ás 12h.
Att. Equipe de Pós Vendas Upperseg
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 22:21
falta de atencao no pos venda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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