Estabilizador upsai Progel *******
Respondida
Manaus - AM
20/10/2020 às 15:49
ID: 113842721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 12/9/******* recebi em Manaus o estalibizador upsai Progel ******* 120v comprada pela empresa Vale comp. eletricos e elétron. Ltda através do mercado livre. Acontece que dia 17/10/*******, o estalibizador apagou(queimou) em pleno uso. Solicitei a empresa Vale a troca do equipamento e o envio da nota fiscal do equipamento pois a mesma não acompanhou o produto. E que estava precisando que me enviasse por email ou zap a 2 via da mesma para providenciar a devolução ou o envio do mesmo para assistência técnica,no Estado de origem (acredito que tem garantia ) pois em meu estado Amazonas ( 4 milhões de habitantes) a Empresa Upsai não possui assistência tecnica. Resultado. Nem nota fiscal e nem conserto. Produto muito frágil.
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Resposta da empresa
20/10/2020 às 16:37
Sr. Franklin, solicitei seus dados por e-mail para providenciar um ******* junto aos correios, para que me envie, sem custo esta peça para que seja avaliada na assistência técnica da fábrica em São Paulo, por favor envie seus dados completos por e-mail.
Att.
Edson