Contratação de serviço sem contato posterior e falta de resposta

Olá! Pedimos desculpas pela experiência até aqui, essa não é a forma como trabalhamos. Já identificamos sua solicitação e vamos entrar em contato com você o quanto antes para esclarecer a situação e resolver da melhor forma possível. Ficamos à disposição.

Certo, mas. não se justifica a falta de resposta nem o telefone sem completar ligação.
aguardando a continuidade da prestação do serviço!