Limpa nome

Não resolvido
Araraquara - SP
19/05/2026 às 09:09
ID: 249042817
Bom eu assinei contrato no dia 13 de março de 2026 até o momento não foi entregue o serviço ,sempre q mando msg dizem q na mesma semana vai ser resolvido e nada paguei o valor de ***** ,hj é ***** e nada de resolver u
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:27
Olá,
Verificamos o seu caso internamente e identificamos que o contrato mencionado encontra-se ativo em nossa base.
Também realizamos uma análise junto à equipe responsável e, até o momento, não constam solicitações de acompanhamento ou retorno relacionadas ao procedimento após a assinatura do contrato.
De toda forma, já solicitamos que nosso time entre em contato diretamente com você para esclarecer os pontos mencionados e fornecer as orientações necessárias sobre o andamento do processo.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 12:11
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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