Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

19/05/2026 às 09:09

ID: 249042817

Bom eu assinei contrato no dia 13 de março de 2026 até o momento não foi entregue o serviço ,sempre q mando msg dizem q na mesma semana vai ser resolvido e nada paguei o valor de ***** ,hj é ***** e nada de resolver u

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 14:27

Olá,
Verificamos o seu caso internamente e identificamos que o contrato mencionado encontra-se ativo em nossa base.

Também realizamos uma análise junto à equipe responsável e, até o momento, não constam solicitações de acompanhamento ou retorno relacionadas ao procedimento após a assinatura do contrato.
De toda forma, já solicitamos que nosso time entre em contato diretamente com você para esclarecer os pontos mencionados e fornecer as orientações necessárias sobre o andamento do processo.

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 12:11

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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