NÃO RETORNARAM MEU PEDIDO DE ORÇAMENTO
Não resolvido
Palmas - TO
12/05/2020 às 00:19
ID: 104222929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi orçamento de um site duas vezes e não me deram retorno... Empresa amadora, totalmente despreparada.
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Resposta da empresa
12/05/2020 às 09:47
Oi Weliton, peço perdão pelo ocorrido, realmente não retornamos o seu orçamento, seu contato foi feito no dia 01 de maio, que era feriado nacional. Além disso como na sua mensagem constavam palavras como rifa e prêmios o nosso sistema anti-spam acabou removendo automaticamente o pedido. De qualquer maneira, peço desculpas pelo inconveniente e vou ligar imediatamente para você para tentar entender em detalhe a sua demanda e saber se podemos te ajudar.
Réplica da empresa
12/05/2020 às 11:26
Oi Weliton, Tentamos contato no seu telefone (telefone que foi cadastrado por você) diversas vezes e não conseguimos contato, por favor nos informe o melhor dia e horário para que possamos te ligar.
Abraços
Réplica da empresa
13/05/2020 às 12:03
Oi Weliton,
Estamos tentando contato desde o dia em que registrou a sua reclamação, por favor retorne o contato ou nos indique o melhor dia horário para que possamos mudar a primeira impressão que ficou.
Abraços
Réplica da empresa
15/05/2020 às 10:20
Oi Weliton, continuamos tentando contato, mas até o momento não tivemos sucesso em falar no telefone cadastrado, qual o melhor canal para mantermos contato com você?
Abraços
Consideração final do consumidor
24/11/2020 às 11:29
Amadores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/11/2020 às 11:37
Fizemos todas as tentativas de contato e de nehuma forma foi possível o contato com o senhor. Continuamos a disposição para tentar te ajudar a mudar a percepção que tem da UpSites