Cobrança indevida e dificuldade de contato após erro em plano familiar da Vivo
Não respondida
Aracaju - SE
11/12/2025 às 23:05
ID: 234521187
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa.
Eles são terceirizados da Vivo. Me ligaram oferecendo um plano família mais vantajoso, mas no processo da mudança erraram em um dos números e acabaram gerando uma multa de R$200,00, por culpa deles. E agora nem a Vivo resolve (disseram pra procurar a Uptel) e não conseguimos mais contato com a Uptel (só apareceram na hora de vender).