Recebimento de ligações indesejadas mesmo com cadastro no "Não Me Perturbe" e Procon.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

21/10/2025 às 10:31

ID: 229864869

Me telefone está cadastrado no não me perturbe e no procon. Entretanto, recebi chamada indesejada através do número *****. Em pesquisas no site qualempresameligou.com.br, apareceu o nome dessa empresa como titular dessa linha telefônica.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/10/2025 às 15:05

Olá Alexandre.
Num primeiro momento não identificamos que a linha******* é nossa, solicitamos a operadora a informação, já que possuímos muitas linhas. Favor aguardar pelo menos 2 dias.
Porém outra coisa nos chama atenção: não existe registro de ligações para o número citado:*******.
Atualizarei assim que tiver resposta da operadora.

Réplica da empresa

24/10/2025 às 14:17

A Tim nos retornou informando o seguinte:

A linha******* não pertence mais a empresa UPTELE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA E NEGOCIOS EIRELE CNPJ:*************, desde 29/08, foi substituída por*******.

Sendo assim confirma que não foi nossa empresa que gerou essas chamadas.