Cancelamento de curso não estornado e problemas com a escola
Não resolvido
São Leopoldo - RS
05/09/2025 às 21:05
ID: 226235299
Abri o chamado direto no site e até agora sem retorno. Pagamento do curso efetuado a vista e fiz o cancelamento há 15 dias.
Escola de Canoas é decadente, arroz que os alunos precisam doar na inscrição estão no chão da recepção por 2 meses que fui nas aulas. Aguardo contato para estorno
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 16:58
Boa tarde, somos da franqueadora, vamos entrar em contato com a franqueada de Canoas e cobrar uma solução para sua solicitação. Obrigado por nos informar desta situação. Um abraço.
Réplica do consumidor
10/09/2025 às 11:25
Certo, aguardo retorno. Reforçando que o método da escola é muito legal, mas a franquiada de Canoas realmente não há condições e me informou que nada relacionado ao estorno seria com ela, visto ser franquiada, que eu seria contatada pela matriz
Réplica do consumidor
21/09/2025 às 19:20
Prezados, pela ultima tentativa de contato por aqui, faz 30 dias que assinei o termo de cancelamento e não recebi o reembolso do curso que paguei a vista, caso não tenha retorno essa semana irei sequenciar o pedido através de processo judicial
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 13:16
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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