Não recebimento de certificado de curso UPTIME
Resolvido
Itabirito - MG
07/07/2025 às 11:04
ID: 221440963
FIZ O CURSO NA UPTIME COMUNICAÇÃO EM INGLÊS, UNIDADE ITABIRITO - MG E ATÉ HOJE NÃO RECEBI O CERTIFICADO COM AS HORAS, QUE SOMAM MAIS DE 360 HORAS, JÁ QUE FIQUEI MAIS DE UM ANO NO CURSO, 2014 E 2015. PAGUEI O CURSO E O MATERIAL DIDÁTICO TODO À VISTA. JÁ ENVIEI E-MAILS PARA A OUVIDORIA DA UPTIME E ATÉ HOJE NÃO TIVE O RETORNO, TEREI QUE APELAR PARA PEQUENAS CAUSAS.
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 15:28
Boa tarde Marcelo. Somos da Franqueadora, vou resolver seu problema, desculpe o transtorno tivemos alguns franqueados que não conseguiram sobreviver a pandemia. Me confirma o seu endereço para envio do certificado por correio. Um grande abraço.
Réplica da empresa
10/07/2025 às 15:32
Boa tarde, conferi aqui com minha equipe e o material solicitado já foi enviado para vc por e-mail. Qualquer dúvida estou a disposição. Obrigado.
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 15:55
A UPTIME COMUNICAÇÃO EM INGLÊS RESOLVEU A MINHA SOLICITAÇÃO DE FORMA RÁPIDA E EFICIENTE. GRATO PELA ATENÇÃO DADA A MIM POR ESTA INSTITUIÇÃO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10