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Rio de Janeiro - RJ

03/09/2024 às 13:21

ID: 196580895

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Comecei o curso na unidade do centro rj, conclui o curso, tenho conversas, prints e o material todo utilizado durante o curso. Nunca atrasei nenhuma mensalidade e estava presente em todas as aulas.
Quando conclui o curso eles falaram que para aprimorar meu inglês era melhor ficar mais 6 meses, e assim eu fiz, fiquei mais 6 meses, quando eu não queria mais, cancelei o curso e pedi o certificado, já tinha enviado todas as provas mas mesmo assim não me enviaram nenhuma declaração de conclusão, falaram que iria demorar 3 meses para o certificado ser enviado, mentira, estou esperando há mais de 1 ano e nada, quando mandei mensagem para eles, falaram que essa unidade do centro tinha fechado e o canal de comunicação pelo WhatsApp seria interrompido. Mandaram um link para abrir tickets, abri vários e nunca fui respondida, mandei mensagem para meu antigo professor e ele começou a me ajudar, mas até agora nada, já se passaram meses e não tenho nenhuma resposta, não tenho meu certificado. Isso é uma falta de responsabilidade com o cliente,