Problema em alterar pedido
Resolvido
Americana - SP
23/05/2023 às 09:05
ID: 165127703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido na UpVinhos, porém na hora de realizar a troca desse pedido não estou conseguindo, bem como não estou conseguindo contato telefônico. Poderiam me ajudar?
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Resposta da empresa
23/05/2023 às 15:32
Olá Julia!
Agradecemos seu contato, será um prazer te atender. Para conferir o status do seu ******* a nossa loja virtual https://******* e depois em login > perfil > pedidos > visualizar
Caso ainda não esteja com o status cancelado, basta enviar o número do seu pedido para a nossa central de atendimento via WhatsApp no******* ou e-mail *******, faremos manualmente para você.
Em caso de maiores dúvidas, também poderá acessar estes contatos em nossa página inicial aqui no Reclame aqui, para facilitar nossa comunicação ;)
Consideração final do consumidor
23/05/2023 às 16:08
Excelente atendimento, rápida solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10