14 dias sem Internet e tenho que pagar pra cancelar

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/07/2022 às 12:16

ID: 146164875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um serviço de Internet desta operadora, estou desde o dia 20/06 sem conexão, pois consta uma fatura em atraso, vencida em 10/06, eu quero realizar o pagamento desta fatura e dos dias utilizados até 20/06 para cancelar o serviço, pois já estou até com uma nova operadora instalada na minha residência, porém a atendente com quem falo via WhatsApp exige que eu pague o proporcional de todos os dias até até presente data de hj, 04/07, mesmo eu estando Desde o dia 20/06 sem conexão alguma com a Internet.

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