UpWeb Telecom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/02/2023 às 10:31

ID: 159461973

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa parece ser apenas de faixada, pois o serviço é absolutamente péssimo, você precisa implorar para eles irem ate sua residência fazer a instalação, depois tem que implorar todo mês para que eles enviem a fatura. Se eu nao pago até o dia do vencimento a internet é cortada na hora, mas além de se dizerem nao obrigados a enviar a fatura todo mês é uma forma diferente pra conseguir o documento, primeiro chegou por email, depois por wpp, em seguida só ligando e por ultimo me enviaram um site onde eu poderia retirar a fatura todo mês, mas esse portal não existe mais, só consegui utilizar uma vez. Não adianta procurar qualquer suporte, o site nao funciona, os telefones durante as raras vezes que fui atendido sempre fui muito mal tratado e agora nem completa a ligação mais e por fim se voce quiser ir apo endereço da empresa que consta no google, vai reparar q nao existe mais nada la, até os adesivos da porta foram tirados. Paguei pelo serviço e simplesmente me abandonaram, confesso que fico com medo de quem e o que estou envolvido, muito estranho