Péssimo serviço de internet

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2021 às 10:27
ID: 135119219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSai da oi Velox pois a internet não funcionava bem aqui no meu bairro. Contratei a vigweb e no começo estava funcionando normalmente durante alguns meses. Agora desde um incidente em que os cabos do serviço pegaram fogo e todos do bairro ficaram sem internet por 4 dias a internet está caindo a todo momento. Esteja chovendo esteja fazendo sol. O atendimento demorado e de péssima qualidade e assistência técnica as vezes nem vem mesmo sendo solicitada