Bomba dágua novaCom defeito
Respondida
Maricá - RJ
19/10/2023 às 14:07
ID: 174305989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei essa
Marca no meu carro e nem sequer sai da oficina e a bomba nova já estava vazando !Perdi o dia inteiro porque tive novamente que voltar e desmontar tudo fora
As despesas extras !Ja vi que existem outras reclamações sobre a qualidade das peças de vocês !Espero que deem
Uma
Solução para isso
Compartilhe
Resposta da empresa
25/10/2023 às 08:27
Prezado Sra JACQUELINE PATRICIA DE OLIVEIRA
Agradecemos seu contato com a URBA-BROSOL. A opinião de nossos consumidores é fundamental para o aprimoramento de nossos produtos e serviços.
Em relação a sua reclamação esta sendo tratada através do protocolo*******5, onde foi passado o procedimento de garantia estabelecido pelo CDC (******* Consumidor). Ficamos no aguardo de seu retorno em caso de alguma duvida, pelas plataformas oferecidas.
Pedimos desculpas pelo o ocorrido.
Protocolo de atendimento*******9
Atendimento ao Cliente URBA-BROSOL
**************.*******: São Paulo Capital
*******: demais localidades
*******
Nossos e-mails: *******
Nosso site: https://*******
https://*******