Atraso na entrega de quadro comprado
Respondida
Niterói - RJ
31/07/2025 às 05:05
ID: 223406541
Fiz uma compra direto com o vendedor em 21/05. Desde o dia 24/06 me enrolam no WhatsApp dizendo que vão entregar até a próxima semana, até o final dessa semana. A justificativa é que fecharam as lojas físicas do Rio. Isso não é meu problema, preciso do quadro.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 14:21
Conforme confirmado via Whatsapp. O caso foi resolvido com a loja licenciada da Urban Arts.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos com seu pedido e nos colocamos à disposição para atendê-la novamente em breve pelo ecommerce e nossas lojas físicas.
Um abraço,
Equipe Urban Arts