pedido não recebido
Respondida
Joinville - SC
29/05/2025 às 15:13
ID: 218345621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um quadro dia 01/05/2025, dia 16/05/2025 recebi a mensagem que meu pedido foi extraviado e até o momento a empresa não retorna meu contato pelo SAC.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 15:19
Olá, Fernanda
Seu pedido foi extraviado pela transportadora e está em produção novamente com prioridade.
Conforme informamos via Whatsapp,nviaremos seu ******* com extrema prioridade. Seguiremos à total disposição por todos os canais.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos poder atendê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
Equipe Urban Arts