Atraso na entrega e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de mochila no site Urban Gang
Não respondida
Fortaleza - CE
17/08/2025 às 03:50
ID: 224703125
Realizei a compra no site da loja Urban Gang.
URL: https://urbangangbrazil.com
Pedido N #*****
Mochila de Viagem Com Compressão a Vácuo 60L - Cinza / 49x32x20 (1 un).
Data: 26/07/2025
Valor de R$ 132,91. Forma de pagamento Pix, benefiário de nome UNICO PAG LTDA.
Recebi o seguinte código de rastreio: *****, transportadora Carga Certa Express, URL: https://cargacertaexpress.com.br/
Mediante a demora excessivoa, verifico diariamente o status e atualmente surgiu o seguinte status:
FALHA NA ENTREGA
16/08 11:30
O entregador não localizou o endereço do destinatário, será feito uma nova tentativa no dia seguinte.
Sendo que o endereço está correto e por morar em condomínio sempre tem porteiro para receber a encomenda.
Peço auxílio para que seja revertida essa situação, pois tudo indica que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] de Instagram.