Urban Ecohouse

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Maringá - PR

27/11/2023 às 11:38

ID: 176782935

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Em 22 de agosto de *******, formalizei, juntamente com meu esposo, Sérgio Ricardo Fiaes, um contrato com a empresa Urban Ecohouse Construtora de Tijolos Ltda., representada pela Sócia Proprietária Simone Costa Sutil. Nosso objetivo era adquirir 10.******* (dez mil) tijolos ecológicos, acompanhados por 2 unidades de cola de tamanho grande e 2 unidades de cola de tamanho pequeno.

Na mesma data, efetuamos o pagamento dos materiais, correspondente a 30% do valor total acordado, totalizando R$ 5.*******,30. Ao realizar o pagamento, depositamos nossa confiança na entrega responsável dos materiais, aguardando o progresso dentro do prazo estabelecido, ou seja, até 22 de setembro de *******.

Contudo, em 25 de setembro, recebemos apenas uma fração dos tijolos, totalizando 2.******* unidades. Para entender e resolver o atraso na entrega, fui obrigada a arcar com os custos de viagem e estadia, uma vez que a construção estava em Camanducaia - MG, enquanto minha residência fixa é em Maringá - PR. Entrei em contato com a sócia proprietária da empresa, Simone Costa Sutil, que, apesar das promessas, não cumpriu com suas obrigações, entregando os materiais a outro cliente.

Com base na garantia de entrega, contratei serviços de frete em três ocasiões distintas, totalizando um custo de R$ 1.*******,00. No entanto, devido ao descumprimento da empresa, essas contratações foram abruptamente canceladas, resultando em despesas adicionais e aumento da frustração.

No último contato com a empresa, fui informada por uma funcionária de que a empresa estava fechada, e ninguém conseguia estabelecer contato com a sócia. Isso indicou claramente uma postura desonesta e má-fé por parte dos contratados.

Além disso, os materiais parcialmente entregues não atendiam aos padrões estabelecidos, exibindo fragilidade, rachaduras e propensão à quebra. Essa condição comprometeu não apenas a qualidade, mas também a segurança da construção, tornando impossível a sua utilização.

Devido à impossibilidade de comunicação com a empresa e à gravidade na qualidade dos materiais, fui forçada a substituir todos os tijolos na construção, acarretando em despesas adicionais e gerando uma imensa angústia e frustração, considerando o sonho de ter uma casa de tijolos à vista.

É importante destacar os danos sofridos pelos pedreiros e terceirizados da obra, que permaneceram por semanas em situação de vulnerabilidade devido ao atraso dos materiais, paralisando a construção e impedindo o pagamento pelos serviços que deixaram de ser prestados.

Diante dos motivos mencionados, meu esposo e eu notificamos formalmente a Urban Ecohouse Construtora de Tijolos Ltda., representada por Simone Costa Sutil, sobre a rescisão contratual. Essa decisão foi tomada devido ao descumprimento do compromisso estabelecido, e solicitamos a restituição dos valores previamente pagos.

Posteriormente, a empresa, por meio de seu departamento jurídico, entrou em contato conosco, propondo uma solução amigável extrajudicial. Nessa proposta, concordaram em reembolsar a quantia de R$ 5.*******,00, a ser quitada em três parcelas a partir de 15 de novembro de *******.

No entanto, apesar de todos os esforços para estabelecer comunicação, Simone Costa Sutil não assinou o acordo extrajudicial nem realizou o pagamento dentro do prazo convencionado. Observa-se um padrão de comportamento marcado por [Editado pelo Reclame Aqui], má-fé e falta de disposição para cumprir com o acordado por parte da sócia da empresa.

Essa constatação ganha evidência, visto que a advogada da empresa declarou não ter informações sobre o paradeiro da sócia e afirmou ser impossível contatá-la. A adversidade desencadeada por essa situação provocou um desconforto acentuado, gerando angústia e frustrações expressivas.

Diante dessas circunstâncias, sou compelida, neste momento, a buscar respaldo judicial com o intuito de obter reparação e indenização pelos prejuízos suportados.