Urban Flowers Moda Consciente

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2025 às 20:04

ID: 229059833

Comprei a bota Hera em junho de 2024 e, pouco mais de um ano e meio depois, ela já começou a descamar e hoje a sola do pé direito descolou completamente.

O que mais me deixou decepcionada é que sempre tive cuidado com o calçado, diferentemente de uma bota anterior da Urban Flowers que tive, que não cuidei tão bem (deixei no sol, não hidratei etc.), e mesmo assim durou mais de 4 anos.

Desta vez, mesmo tomando todos os cuidados, a bota simplesmente se desfez muito rápido. Entendo que o prazo de garantia já passou, mas queria registrar minha frustração, já que a qualidade desse último par vai contra a política de sustentabilidade da loja.

Infelizmente, fiquei sem bota, com mais de R$ 300,00 investidos em um produto que não resistiu nem dois anos de uso :(