Solado de sapato descolando com menos de 1 ano de uso

Respondida
Itaguaçu - ES
04/11/2025 às 09:10
ID: 230980145
Olá pessoas da Urban Flowers.
Eu comprei um Sapato Tratorado estilo Oxford em dezembro de 2024, estava gostando muito do produto, realmente um sapato muito bom de se usar no dia-a-dia. Porém, hoje em novembro de 2024, com menos de 1 ano de uso, o solado do par começou a se soltar, tentei levar em diversas sapatarias e todas disseram que não seria possível colar de volta por causa do material.
Sei que não estou em área de garantia, mas que realmente, fiquei bem decepcionado com o solado descolando de um sapato que pensei que usaria por muito mais tempo.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 12:20
Olá, João!
Conforme combinado pelo WhatsApp, realizaremos o conserto do produto por aqui. Pedimos desculpas pelo transtorno e continuamos à disposição para o que precisar.