Atraso na entrega, cobrança de taxa [reenvio] e bloqueio nos canais de atendimento
Não respondida
Goiânia - GO
23/01/2026 às 19:39
ID: 238657367
Fiz uma compra nesta empresa no dia 08/12 e até hoje, 23/01, minha mercadoria NÃO CHEGOU.
O pagamento foi feito corretamente. Depois de muito insistir por contato, a empresa informou que seria necessário pagar uma taxa de reenvio no valor de R$ 48,35. Eu paguei essa taxa, confiando que finalmente receberia o produto e mesmo assim nada foi enviado.
Desde então, a situação só piorou:
Fui bloqueado nas redes sociais
Fui bloqueado no WhatsApp
Não respondem e-mails
Nenhuma satisfação, nenhum retorno, nenhum produto
Isso é um total desrespeito com o consumidor. Para mim, isso já caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] / [Editado pelo Reclame Aqui].
É, sem dúvida, a pior empresa que já comprei na vida.
Estou registrando esta reclamação para ver se alguém se responsabiliza e resolve meu problema, seja com a entrega imediata do produto ou com a devolução do dinheiro pago.
Não recomendo. NÃO COMPREM.