Não recebi código de rastreamento.
Respondida
Santo André - SP
14/11/2025 às 17:34
ID: 231938403
Fiz uma compra no site urban glasses , 2 oculos . Nao mandaram código do rastreamento. E eu quero a devolução do dinheiro .
Empresa cheia de reclamações e descaso com o cliente.
Vou abrir uma contestação da compra
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 10:24
Olá, Hebert. Tudo bem?
Conforme verificado em nosso sistema, o seu pedido já foi entregue corretamente no endereço informado no momento da compra.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou suporte que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Urban Glasses