Compra Duvidosa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2023 às 11:36
ID: 156848089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto dia 8 de dezembro de *******. Hoje, quase um mês depois, ainda não recebi código de rastreio, a empresa não responde mensagens pelo e-mail e WhatsApp, ou seja, um pós venda realmente muito ruim, suporte fraco demais. Não sei dizer realmente se cai num [Editado pelo Reclame Aqui] ou se a política dessa loja é realmente prestar um mal atendimento.
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Resposta da empresa
09/01/2023 às 09:01
Olá, bom dia José Roberto de Souza Soares.
Pode ficar tranquilo, sua encomenda já se encontra na sua cidade, RJ. Sairá pra entrega o mais breve possível, agora depende exclusivamente dos Correios.
Qualquer dúvida, basta nos contatar.
Consideração final do consumidor
09/01/2023 às 15:29
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
10/01/2023 às 09:37
Olá, bom dia José.
Obrigado pela avaliação.
Estaremos disponíveis quando precisar!