Contatos incessantes
Respondida
Porto Alegre - RS
04/11/2025 às 16:36
ID: 231034771
Novamente venho aqui fazer uma reclamação sobre essa empresa, já informei inúmeras vezes que não tenho interesse em vagas no ramo imobiliário, e solicitei inúmeras vezes que não fossem feitos novos contatos, pois recebo frequentemente whatsapp e emails convidando para uma entrevista na Túlio rose, acho a forma de recrutação de vocês, absurdamente antiética, já que mascaram a vaga e as informações, pra induzir a pessoa ao erro, e quando chegam lá, descobrem que é pra consultor autônomo em imobiliária, fazendo as pessoas simplesmente gastarem dinheiro atoa, já tenho outras reclamações sobre o mesmo tema e continuo recebendo contatos, já pedi para tirarem meus dados da base e NÃO FAZEREM MAIS CONTATO COMIGO POR NENHUM CANAL!! caso persista, tomarei medidas mais sérias junto ao meu advogado.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 15:56
Olá,
Lamentamos sinceramente o transtorno e entendemos sua insatisfação. Reforçamos que não é nossa intenção gerar desconforto, induzir ao erro ou insistir em contatos após manifestação clara de desinteresse, especialmente em comunicações relacionadas a oportunidades profissionais.
As comunicações de recrutamento devem sempre ser transparentes quanto ao formato da vaga. Caso isso não tenha ocorrido da forma adequada, trata-se de uma falha que será apurada internamente.
Em relação aos contatos recebidos, registramos sua solicitação de bloqueio total e definitivo, por qualquer canal (WhatsApp, telefone ou e-mail). Para garantir que isso não volte a acontecer, pedimos, por gentileza, que encaminhe um e-mail para *****
, informando o número de telefone e/ou e-mail que está recebendo as mensagens. Assim, poderemos remover imediatamente seus dados de todas as nossas bases, inclusive listas automatizadas e de recrutamento, conforme previsto na LGPD.
Pedimos desculpas pelo incômodo causado e nos colocamos à disposição para encerrar essa situação de forma rápida e definitiva.
Atenciosamente,
Luiza
Atendimento ao Cliente
Urban Company