URBAN LOCACAO DE VEICULOS

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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2026 às 15:23

ID: 247192319

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]. Me prometeram devolução do caucão de locação do veículo 90 dias após a devolução do veículo, mesmo que eu alugasse por curto período. Fiz um aluguel de teste de uma semana e quis devolver. O locador (funcionário da loja de Santo André) verbalizou que não haveria fidelidade e que poderia resgatar o caução mesmo após uma semana de uso. Após os 90 dias, tentei resgatar o caução e alegaram que eu deveria ter ficado ao menos 30 dias com o veículo pagando semanalmente pra só então ter o direito de resgatar o caução. Fui convencido da locação por [Editado pelo Reclame Aqui] verbalizadas pelo atendente da loja. Mudou até de nome essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Loja Navig!