Ainda não recebi o meu produto

Não resolvido
São Paulo - SP
26/10/2021 às 11:32
ID: 131843037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri um reclamação no dia 27/07/******* de número 127242347 que simplemente não conseguia contato com a loja. A empresa finalmente me respondeu e abriu um pedido de número ******* em 27/08/******* (demorou 1 mês só para efetuarem o pedido de troca) para enviar o produto correto. Me pertubaram para fechar a reclamação pois iria demorar para chegar o pedido. Como tinham "resolvido" minha situação, fechei a reclamação.
Bom, pelo rastreamento, o ******* no Brasil em 10/09/******* e até agora não na minha casa.
Retorno aqui ao ReclameAQUI para tentar ver se a empresa devolve o meu dinheiro, pois o produto não quero mais.
O próximo passo será na justiça.
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Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 14:16
na verdade isso não é uma empresa, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] onde eu caí e até agora não recebi o meu produto. Descobri que mudaram de CNPJ e de endereço. De São Paulo estão na Bahia agora. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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