Blusa POLO FUSIONADA MISSÃO IMPOSSÍVEL PRETO com avarias após o primeiro uso.

Respondida
São Paulo - SP
15/02/2026 às 08:28
ID: 240768263
comprei a blusa POLO FUSIONADA MISSÃO IMPOSSÍVEL PRETO ( r$: 799,99) , foi usada somente uma vez e ja apresenta avarias. como podemos resolver?
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:18
Olá Camila,
Esperamos que esteja bem.
Conforme nosso contato, após realizarmos uma análise em relação ao produto mencionado sua troca foi autorizada!
Encaminhamos via mensagem privada um código de autorização de postagem para devolução do item. Assim que estiver tudo solucionado, solicitamos sua avaliação no site Reclame Aqui.
Seu feedback é valioso para que possamos melhorar nossos serviços continuamente, nossos esforços estão direcionados para atender e superar as expectativas de nossos clientes.
Caso precise de qualquer Assistência adicional nossos canais de atendimento funcionam de segunda a sexta-feira (exceção de feriados), das 09h00m às 17h00m.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Relacionamento Urban.