Impossibilidade de rastrear pedido e atendimento ruim no suporte
Respondida
Piracicaba - SP
12/05/2026 às 06:56
ID: 248375199
Fiz uma compra e eu não consigo rastrear meu pefido. Falei no suporte, que alias o atendimento é péssimo , e eles tb não encontram meu pedido *****
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:27
Boa tarde,
Gostaríamos de agradecer a sua preferência. Para nós, o seu contato é muito importante!
Confirmamos que o seu pedido estava aguardando a coleta da transportadora, que já foi realizada, e a entrega foi finalizada com sucesso.
Lamentamos qualquer inconveniente causado durante esse processo e reforçamos que o seu feedback é muito valioso para seguirmos aprimorando nossos serviços. Nosso compromisso é sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Permaneço à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Lyandra Araujo
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