Compra não entregue

Question

Fiz um pedido #******* pela site da empresa Premin Store no valor *******,71 sendo prometido a entrega no dia 21 pois após passado dia tentei contato com empresa pelo Instagram e pelo ZAP sem sucesso e até hoje o estatos do pedido está com encaminhamento, sem conta que chegou ums suposta taxa pelo correio de 47,90 para ase pagar a obter a liberação do pedido e tal código de rastreio que nunca é enviado , empresa é um total [Editado pelo Reclame Aqui] espero que o reclame aqui possa me ajudar de alguma forma.