Urban Store

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/12/2024 às 11:07

ID: 205819493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz minha compra no início de dezembro no site Premium store da urban store, até aquele momento tava tudo certo até derrepente alguns dias depois me enviaram um email da transportadora twr dizendo que ouve um problema que a minha entrega iria atrasar e eles me deram um novo prazo de entrega que foi dia 27/12 no rastreio, fui prejudicado com esse prazo porque tinha pretensão de usar o produto no Natal, fui obrigado a esperar o produto agora para o réveillon e enfim chegou o dia 26/12 que no rastreio do produto estava constando entregue sendo que não recebi nada já mandei e-mails para a transportadora e para eles também só que parece que o e-mail deles de suporte ao cliente aparece não encontrado, pelo WhatsApp eles também não respondem, estou suspeitando de [Editado pelo Reclame Aqui] já que ninguém responde o meu contato.