Entregaram a metade dos produtos

Não respondida
São Paulo - SP
29/02/2024 às 18:12
ID: 183631369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2(dois) kits de câmeras e recebi apenas um. Cada kit foi anunciado com 4(quatro) câmeras no Mercado Livre.
Recebi apenas 4 cameras, portanto um só kit.
Reclamei no Mercado Livre onde comprei.
Recebi uma resposta do provável fornecedor de que deveria entrar em contato por um WhatsApp. Fiz isso. Esperei pela resposta, e quando deu 16 horas, recebi uma mensagem dizendo que haviam encerrado o atendimento do dia, sendo que não recebi qualquer sinal de resposta.
Convém salientar que no site do Mercado Livre aparece como PS Imports categoria MercadoLider Platinum, um dos melhores. Têm até uma pagina com as ofertas.
A DANF veio com outro nome, outra origem e outro endereço.
Encontrei um telefone fixo na internet, mas não atende. Telefone fixo:******* - WPP*******. Ao cadastrar esse numero de wpp, aparece o nome: Andy Atacadão e endereço Rua dos Campineiros *******, portanto endereço diferente da DANF que recebi com o nome de Urban Comercio Atacadista de Eletrônicos de Uso pessoal e doméstico. Como há muitas lojas com o nome PS imports, realmente não consigo saber a origem real.