Cobrança de condomínio com juros abusivos após inquilino deixar dívida
Respondida
Fortaleza - CE
24/02/2026 às 13:15
ID: 241538085
Meu apartamento no condomínio Ayrton Bezerra de Menezes estava alugado e o locatário saiu sem pagar o condomínio. Em contato com a empresa, o boleto veio com juros + encargos de mais de 20% em apenas 6 dias de atrasado. Juros mais abusivos que cartão de crédito. Aguardando negociação por parte da empresa.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 16:33
Olá, Vithor! Tudo bem?
Compreendemos sua insatisfação. Sabemos que a saída do locatário sem o pagamento das taxas condominiais gera transtornos e preocupação ao proprietário, e sentimos muito pelo ocorrido.
Em relação aos valores apresentados no boleto, é importante esclarecer que os acréscimos aplicados (juros, multa e atualização) seguem o que está previsto na Convenção do Condomínio e no Código Civil, sendo calculados automaticamente após o vencimento da cota condominial. Esses valores não são definidos de forma arbitrária pela Urbana, mas sim conforme as regras vigentes do próprio condomínio.
Ainda assim, nosso objetivo é buscar sempre uma solução viável para a regularização do débito. Por isso, estamos à disposição para analisar o seu caso de forma individual e verificar as possibilidades de negociação dentro das diretrizes estabelecidas pelo condomínio.
Por gentileza, entre em contato conosco pelo WhatsApp 0800 591 5556 ou, se preferir, informe um melhor horário para que possamos falar e buscar a melhor alternativa para você.
Ficamos à disposição para ajudá-lo a resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Urbana