Não recebi minha compra
Não resolvido
São Paulo - SP
06/01/2023 às 14:40
ID: 156942739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um conjunto de biquíni no dia 30/11/******* até o presente momento 06/01/******* não recebi meu pedido, já entrei em contato via whatsapp e e-mail, pelo whatsapp falei com Julia que falou que meu ******* a caminho dia 06/12/******* e me bloqueou. Não consigo mais contato com eles. E o pior o pagamento foi Pix. Não consigo estorno.
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Consideração final do consumidor
29/02/2024 às 14:52
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/02/2024 às 18:11
Olá Natália
Boa noite
Você está citando a empresa errada você comprou com Urbana fashion, nós somos URBANA MODA FEMININA LTDA.
Urbana Fashion é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que está utilizando nosso CNPJ indevidamente.