Pedido não entregue

Resolvido
São Paulo - SP
10/02/2023 às 13:08
ID: 159113525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de uma jaqueta no site dessa empresa, dia 19/12/*******, fiz o pagamento via Pix e não recebi nenhuma mensagem da loja após isso, acompanhei pelo site e não teve evolução no meu pedido, ainda está com o status aguardando.
Tentei entrar em contato com os números que eles disponibilizam no site e aparecem como inválidos.
Mandei mensagem via direct e ninguém responde.
Desejo receber o produto ou o estorno do valor pago. R$ 58,98
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 20:57
Boa noite
Você está fazendo reclamação na empresa errada, nosso site é https://*******
CNPJ*************
este site onde você realizou o seu *******.
Consideração final do consumidor
10/02/2023 às 21:40
Obrigada pela informação! Só reforço que vocês deveriam denunciar também, pois eles estão usando o CNPJ de vocês no site deles: https://*******
Segue o link pra confirmarem!
https://*******
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8