Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2023 às 13:08

ID: 159113525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido de uma jaqueta no site dessa empresa, dia 19/12/*******, fiz o pagamento via Pix e não recebi nenhuma mensagem da loja após isso, acompanhei pelo site e não teve evolução no meu pedido, ainda está com o status aguardando.

Tentei entrar em contato com os números que eles disponibilizam no site e aparecem como inválidos.

Mandei mensagem via direct e ninguém responde.

Desejo receber o produto ou o estorno do valor pago. R$ 58,98

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Resposta da empresa

10/02/2023 às 20:57

Boa noite

Você está fazendo reclamação na empresa errada, nosso site é https://*******
CNPJ*************

este site onde você realizou o seu *******.

Consideração final do consumidor

10/02/2023 às 21:40

Obrigada pela informação! Só reforço que vocês deveriam denunciar também, pois eles estão usando o CNPJ de vocês no site deles: https://*******

Segue o link pra confirmarem!

https://*******

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8