Pedido não entregue e falta de resolução na Estufa Urbana após ***** do prazo.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2026 às 15:29
ID: 248552325
Comprei na Estufa Urbana acreditando no prazo informado pela empresa, porém meu pedido não foi entregue e até o momento não tive solução efetiva.
Pedido n: *****
Data da compra: *****
Prazo prometido: *****
O problema não é apenas o atraso, mas a falta de resolução clara. Já tentei contato pelos canais da empresa e continuo sem uma posição concreta sobre entrega ou reembolso.
Solicito:
[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
O [Editado pelo Reclame Aqui] garante o direito ao cancelamento e devolução do valor em casos de não entrega dentro do prazo informado.
Caso não haja solução rápida, seguirei com:
[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
Aguardo resolução urgente.