Camisas polos com tamanho fora do padrão e dificuldade na devolução

Respondida
São Paulo - SP
25/11/2025 às 21:47
ID: 232864939
Comprei duas camisas polos marca Ecko que não serviram pois são muito pequenas, nunca vi uma camisa dessa marca tão pequena assim, fora do padrão e agora não querem aceitar a devolução. Cuidado ao comprarem nesse site.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 15:42
Olá!
Recebemos sua solicitação e gostaríamos de te oferecer uma resposta.
A devolução ainda no foi aprovada.
Uma vez recebido o produto em nosso Centro de Distribuição, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 4 dias úteis.
Após esse prazo é liberado o estorno ou *******!
Caso tenha alguma dúvida ou algo mais em que possamos te ajudar, estamos à disposição.
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